Le vacanze son finite, ahinoi, ma questo significa che riprende il progetto “Startup Mon Amour”, il viaggio alla scoperta di realtà innovative legate al mondo del wedding, ideato da #giovaniconlapiva. Questa volta la protagonista è Elisa Barretta, wedding planner, co-fondatrice e manager didattico della WEA Academy, Presidente dell’Associazione Europea Wedding Planners Professionisti e ora, dopo dieci anni di esperienza nel settore, founder di Lovelybooking, il sito in lingua inglese che permette alle coppie di sposi di tutto il mondo di prenotare le migliori location italiane per il grande giorno e avere supporto nell’organizzazione in ogni dettaglio e che sarà attivo dal prossimo ottobre. La nostra #consulenteatipica Carolina ci ha scambiato quattro chiacchiere e ha scoperto che…
Com’è nata l’idea di fondare Lovelybooking? “Dopo l’esperienza maturata in questi anni nel settore dei matrimoni, insieme a mio fratello Giuseppe con cui lavoro da tanti anni, ci siamo resi conto che stava nascendo un’esigenza molto forte nel mercato. Da un lato, ci siamo trovati di fronte a una forte domanda di sposi stranieri che vogliono celebrare le loro nozze in Italia, e dall’altro, alla difficoltà di location e fornitori nel gestire i matrimoni stranieri (incomprensioni linguistiche, difficoltà logistiche, poca conoscenza della cultura dell’ospite…). Ecco l’esigenza che ci ha spinti a buttarci in questa nuova avventura”.
A chi si rivolge Lovelybooking? “Il nostro target è il cliente straniero, infatti il nostro obiettivo è di facilitare e favorire i matrimoni stranieri in Italia, offrendo alle coppie di sposi uno strumento semplice e innovativo per prenotare una location da sogno e allo stesso tempo supportare le location nella promozione all’estero e nella gestione della struttura”.
Ci spieghi come funziona? “Con Lovelybooking le coppie di sposi che vorranno sposarsi in Italia potranno inserire la data desiderata e verificare la disponibilità delle location italiane ed effettuare una prenotazione immediata, semplice e sicura. Inoltre, possono richiedere il servizio di wedding planner in tutta Italia per l’organizzazione del matrimonio”.
In questo momento siete impegnati nella fase di affiliazione delle migliori location italiane. Ma quali sono i vantaggi per loro e perché una location dovrebbe iscriversi a Lovelybooking? “Lovelybooking aiuta le location a semplificare i processi di prenotazione e a incrementare le vendite della propria struttura. Abbiamo pensato a un sito che consentisse alle location di vendere online wedding, engagement, renewal ceremonies… più facilmente. Non ci saranno più equivoci linguistici, scambio di continue e-mail, diffidenza da parte degli sposi e continue perdite di tempo e di conseguenza denaro. La registrazione è gratuita, così come l’assistenza, e la visibilità è garantita in tutto il mondo. Ovviamente, per ogni prenotazione effettuata da parte del cliente presso la location, Lovelybooking percepirà una commissione della struttura”.
Lovelybooking è una startup digitale e innovativa nel settore del wedding tourism, perché avete deciso di puntare proprio su questo? “Se leggiamo i dati attuali di settore, ci accorgiamo subito che il primo fattore d’interesse è il suo valore economico. In totale, il fatturato diretto e indotto per questo segmento è di oltre 315 milioni di euro solo nel Belpaese. Basti pensare che solo negli Stati Uniti si celebrano due milioni di matrimoni all’anno, di cui 500mila organizzati all’estero. L’Italia potrebbe intercettarne almeno il 10%, con un enorme beneficio per tutta la filiera del wedding”.
Perché gli stranieri scelgono l’Italia e quali location preferiscono? “Perché l’Italia è un paese ricco di Storia e di bellezze culturali, perché è un paese romantico, si mangia bene e si può scegliere tra diversi tipi di paesaggi. L’Italia all’estero è vista come un sogno… tutti vorrebbero venire in Italia! Solitamente le preferenze ricadono su hotel di lusso e relais, ville, palazzi storici…”.
Qual è il numero medio degli invitati e quanti giorni rimangono per il soggiorno? “In media il numero degli invitati si aggira intorno ai 30 – solo in rari i casi (4%) supera le 100 persone. In media gli ospiti si fermano 5,2 giorni e naturalmente, tanto più è lontano il paese di arrivo, tanto più prolungata è la permanenza in Italia. L’82% delle coppie sceglie di prolungare la permanenza, organizzando direttamente in Italia il viaggio di nozze”.
È stato difficile dal punto di vista fiscale avviare questo tipo di attività? L’agenzia delle entrate o la camera di commercio hanno tentato di accomunarvi a un’agenzia di viaggi con tutte le restrizioni del caso? “Certamente la burocrazia italiana non ci ha aiutato a semplificare le cose. Il consiglio è di affidarsi a un bravo professionista che sappia capire le esigenze aziendali”.
Trattandosi di intermediazione online, avete dovuto rispettare qualche adempimento particolare legato al concetto di e-commerce? “Non facciamo intermediazione online. Siamo un’agenzia di web marketing che promuove le location all’estero”.
In qualità di intermediari tra proprietario di location e coppia di futuri sposi, offrite anche un servizio di natura contabile fiscale? Vi occupate della redazione del contratto di locazione della location, consigliate la tipologia di contratto, preparate le fatture? “Al momento Lovelybooking non fornisce servizi di natura contabile. Le location che scegliamo hanno già tutto quello che serve per offrire questo servizio alle coppie di futuri sposi stranieri”.
Avete pensato a un franchising o meglio a figure agenti che ricerchino per voi location in luoghi meno conosciuti? Se sì, che consiglio dareste a chi vuole aprire un’attività simile alla vostra o affiliarsi a voi? “Sono due cose molto diverse tra di loro: il franchising non è una soluzione praticabile in Italia per un’attività come la nostra. Per quanto riguarda le location, c’è un’attenta ricerca e valutazione qualitativa che viene fatta dal nostro team di esperti del settore prima di poter procedere con l’affiliazione”.
Chi è Carolina: Carolina Casolo, ovvero #carolinaconsulente, è una consulente un po’ atipica, che ama poter assistere aziende o persone fisiche che iniziano una propria attività seguendo un sogno, fornendo punti di vista differenti e trovando soluzioni innovative per rispondere alle sempre più particolari esigenze dei clienti. Ecco da dove è nato il suo interesse per il settore del wedding e in particolare per le startup. È la founder di #giovaniconlapiva, la società di servizi e consulenze dedicata ai giovani under 35 che si approcciano al lavoro autonomo.
[Grazie a Rachele Mandarano per la collaborazione]
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